En el mundo actual los retos y oportunidades que vienen para los negocios cambian vertiginosamente, y prestando atención a las tendencias que se observan en el mercado podemos captar algunas ideas que nos inspiren e incluso pudiéramos implementar en nuestro negocio o emprendimiento algunas de ellas. ¿Cuáles son? Continúa leyendo.
1- Marcas con valores
Alineado a la sostenibilidad se extiende también entre los más jóvenes una corriente que les aleja del hiperconsumo o consumir por consumir, el nuevo mercado busca algo más en las marcas y no se trata tanto de ahorrar como de fomentar un consumo más responsable y lo que denominan ético, además de consultar el precio, ahora buscan en las etiquetas adjetivos del tipo ‘ecofriendly’ (amigable con el medioambiente), ‘sustentable’, ‘fibra natural’….valores, todos ellos, con los que los consumidores se sienten identificados y orgullosos de formar parte de la tribu/comunidad. No les importará pagar un poco más si con ello contribuyen a lo que consideran una causa justa.
Cualquier modelo de empresa que se base solo en el consumo parece llamado a desaparecer, hoy los modelos empresariales con mayor proyección son las que tengan las siguientes «4 Pes»; Personas, el Planeta, el Placer y, finalmente, el Provecho o beneficio personal, y que podrían condensarse en otra gran P, con mayúsculas, correspondiente al propósito. Ya no se trata solo de buscar la rentabilidad de la empresa, que también, sino de procurar un cambio de paradigma creando algo que cambie el mundo para mejor.
2 – Multiexperiencia
Satisfacer las necesidades de los usuarios ya no se reduce simplemente a entregarles un producto satisfactorio de forma ágil y sencilla, con el modelo de multiexperiencia, nos estaríamos dirigiendo hacia una experiencia multisensorial y multimodal. Ahora los consumidores buscan que la toda la experiencia de compra les aporte más valor que la simple obtención de un producto o servicio, algunas tecnologías emergentes, como la Realidad Virtual y la Aumentada, son capaces de transformar la forma en que las personas perciben, interactúan y controlan el mundo digital y sus aplicaciones.
Los pequeños detalles tienen más valor que nunca y te brindarán una oportunidad más para ejercitar la creatividad así que ya sabes, si quieres destacar en 2020, vas a tener que ir más allá para sorprender a tus clientes en cada paso del proceso.
3 – La transformación digital es inevitable
Automatización de procesos, el uso de chatbots, aplicaciones móviles, compras en línea.Hace tiempo que las empresas decidieron romper la línea divisoria entre el mundo offline y el online. Hoy, la mayoría de los negocios nativos digitales han logrado proporcionar en el entorno virtual la misma experiencia que las personas podrían percibir en un negocio físico a la vez que las empresas tradicionales hacen esfuerzos por digitalizarse. No obstante, queda todavía una brecha que cerrar para que ambos mundos confluyan en la misma dirección y es en ese hueco donde algunos están encontrando su oportunidad de negocio.
4 – B2C con diferenciación
Ya no vale la misma propuesta para todos y la tecnología, además de la democratización, posibilita la personalización. Entonces la tendencia es clara: cada vez más empresas, independientemente del sector en el que operan, son conscientes del potencial de la personalización y lo aplican en campañas concretas y en el trato diario a sus clientes Ya no sirve lanzar un proyecto B2C generalista que no tenga una diferenciación clara de los grandes competidores
El consumidor ya no es un sujeto pasivo que se limita a comprar un producto, sino todo lo contrario, quiere interactuar con las marcas, consumir contenido de calidad enfocado a su perfil y, en definitiva, formar parte de historias y experiencias.
5 – Si tienes algo que decir, mejor por vídeo o podcast
El formato audiovisual se impone como el método exitoso para desarrollar todo tipo de estrategias empresariales. Para triunfar cualquier empresa o Startup necesitará buenas estrategias audiovisuales con las que difundir su actividad.
«No hay tiempo, somos impacientes y queremos todo «para ya», lo que ha ocasionado que la tendencia a lo visual sea imparable. Los contenidos en formato texto serán cada vez más escasos y lo nuevo será una aproximación al formato imagen, vídeo o ambas”
«En la era del Inbound Marketing, donde el contenido puede ayudar a posicionar mejor que la publicidad directa y a obtener resultados, debemos ofrecer información adaptada a todos los estilos de usuarios. Contenidos 360º que sean textuales, pero con apoyo de vídeo, imagen, infografía y el podcasting».
6 – Veterinarios y cuidado de mascotas
El amor por los animales se está extendiendo rápidamente entre de la población. Tanto, que algunos no dudan en obtener para sus mascotas una atención médica que es prácticamente igual que si se tratara de una persona. Muchos hogares tienen una mascota, pero la mayoría de ellos no tienen demasiado tiempo para cuidar de ellos. Esto hace que el cuidado de las mascotas sea una tendencia de negocio muy rentable
Fuentes: www.emprendedores.es www.holded.com www.entrepreneur.com www.iebschool.com valenciaplaza.com
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